Регистрация налоговых накладных в электронном виде в ЕРНН осуществляется уже несколько лет — с начала 2015 года. Несмотря на то, что система отправки, приема и регистрации уже налажена, периодически все же могут возникать ошибки. Например, при регистрации налоговых накладных или корректировок через программу Медок может поступить квитанция с текстом, что «подача документов с таким именем файла недопустима» или «налоговая накладная с таким именем уже зарегистрирована».
Часто предприниматели впадают в панику, потому-что не знают как это исправить. Но особых сложностей в решении проблемы нет, вы или ваш сотрудник сможет сделать это самостоятельно. В противном случае вы в любой момент можете получить профессиональную помощь на https://ukrzvit.ua/m_e_doc у компании UKRZVIT
Ну а в этой статье мы рассмотрим что можно сделать самостоятельно.
Как устранить проблему в регистрации НН
Для устранения ошибки вам нужно перейти в реестр правовых документов, открываете любую налоговую накладную или корректировок — действия для этих документов идентичны. Мы рассмотрим на примере налоговой накладной.
Итак, откройте любую налоговую накладную, а после в открытом бланке накладной нажимаете «Файл» и выберите пункт «Показать бланк». В открытом окне технической формы бланка вновь нажмите «Файл» и выберите пункт «Свойства». В открывшемся окне выберите 4 вкладку «Дополнительно» и установите галочку напротив месяца, в котором вы регистрируете накладную. Например, февраль, и после этого в к полях «с» и «по» над таблицей периодов введите числа, которые должны превышать то количество накладных, которые вы до этого зарегистрировали. Если вы, например, регистрировали до этого 100 накладных, то можете ввести «с 1000 до 5000». Затем нажмите «Конец интервала» — в том месяце, который вы отметили, в столбце «Начало интервала» должны измениться значения. Нажмите «Ок», чтобы сохранить изменения.
Далее закройте технический бланк документа, обычный бланк и копируйте накладную, которую у вас не приняли с текстом квитанции об ошибке. Повторно отправьте скопированную налоговую накладную или корректировку в налоговую.
Если таким образом решить проблему все-таки не удалось, то обратитесь в техническую поддержку. Специалисты компании «Укрзвіт» помогут и проконсультируют, и при необходимости выедут к вам, чтобы решить проблему на месте.
- 11 просмотров
